KONTAKT & SERVICE

Vedligeholdelse

Support Installation Vedligeholdelse Systemer Fejlfinding Kontakt os
Filter

Jeg vil gerne planlægge et serviceeftersyn for at skifte CO2. Hvad skal jeg gøre?

Kontakt kundeservice på +45 88 62 65 90, hvis du ikke har en konto, bedes du udfylde denne formular, så vender vi tilbage til dig inden for 48 timer. Oplysninger til formularen (Maskinnummer / adresse / kontaktperson / hvor er maskinen placeret)

Jeg vil gerne planlægge et serviceeftersyn for at skifte filter. Hvad skal jeg gøre?

Udfyld venligst denne formular, og vi vil vende tilbage til dig inden for 48 timer.
Angiv venligst i formularen: Maskinnummer / adresse / kontaktperson / hvor er maskinen placeret

Boksen bipper. Hvad skal jeg gøre?

Prøv denne hurtige løsning, og hvis problemet fortsætter, bedes du ringe til vores hotline:

1/ Genstart maskinen ved at trække stikket ud.

2/ Vent i 10 sekunder

3/ Sæt stikket i igen, og vent.

Boksen lyser rødt. Hvad skal jeg gøre?

Prøv denne hurtige løsning, og hvis problemet fortsætter, bedes du ringe til vores hotline:

1/ Genstart maskinen ved at trække stikket ud.

2/ Vent i 10 sekunder

3/ Sæt stikket i igen, og vent.

Jeg ønsker at opsige min kontrakt, hvad skal jeg gøre?

Vi er kede af at se dig gå. Vi værdsætter din feedback og vil sætte pris på enhver indsigt, du kan dele om din oplevelse med os. Vores team er her altid for at hjælpe dig, hvis du skulle genoverveje eller få brug for hjælp i fremtiden.

For at afslutte din kontrakt bedes du kontakte den BE WTR-kontakt, der er nævnt i din kontrakt, eller udfylde denne formular.

Jeg har en vandlækage, hvad skal jeg gøre?

Følg disse trin:

1/ Lokaliser lækagen

2/ Hvis det er drypbakken, så tøm den.

3/ Hvis ikke, så luk for vandtilførslen og kontakt os.

Jeg er nødt til at ændre min fakturaadresse. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du har brug for at ændre dine fakturaoplysninger, bedes du tilføje de nye direktiver i meddelelsesblokken, så opdaterer vi dine oplysninger.

Kan jeg selv udføre service og vedligeholdelse?

Vedligeholdelse skal ske mindst en gang om året. For at sikre optimal sikkerhed og vandkvalitet vil vores teknikere kontakte dig, før servicen skal udføres, for at finde den mest praktiske løsning.

Har du stadig brug for hjælp?

For spørgsmål eller forespørgsler kontakt vores kundeservice ved hjælp af vores kontaktformular eller ring til os på vores hotline +45 88 626 590

SHOWROOM

DANMARK

Erik Menveds Vej 2B,

1965 Frederiksberg C

info@bewtr.dk
+45 88 626 590