Befolgen Sie die folgenden Schritte und wenden Sie sich an die technische Hotline von BE WTR, wenn das Problem weiterhin besteht:
1. Prüfen Sie die Wassertemperatur. Wenn das Wasser kalt ist, befolgen Sie bitte Schritt 2. Wenn das Wasser nicht kalt ist, versuchen Sie, an der Box den AUS/EIN-Schalter zu betätigen, und befolgen Sie anschließend Schritt 3.
2. Prüfen Sie die Gasflasche: Befindet sich das Manometer im roten Bereich?
Falls ja, ersetzen Sie bitte die Gasflasche. Das bedeutet, dass sie leer ist. Wie wird die CO2-Flasche gewechselt?
3. Prüfen Sie Ihren Gasdruck: Dieser muss zwischen 4 und 4,5 Bar liegen.

Um den Druck zu erhöhen, verwenden Sie einen Schraubenzieher und drehen Sie die Schraube an der Vorderseite des CO2-Reglers.

Wir beraten Sie gerne, wenn Sie die CO2-Flasche wechseln müssen. Rufen Sie einfach an und wir erklären es Ihnen. Es ist wirklich sehr einfach. Alle sechs Monate, wenn wir die Wartungsarbeiten durchführen, hinterlassen wir eine zusätzliche CO2-Flasche. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, kommen wir gegen eine symbolische Gebühr zu Ihnen.

Alle sechs Monate, wenn wir die Wartungsarbeiten durchführen, hinterlassen wir eine zusätzliche CO2-Flasche. Entfernen Sie die leere Gasflasche und ersetzen Sie sie durch eine neue, indem Sie diese 10 einfachen Schritte befolgen:
1. Schließen Sie das Ventil der CO2-Flasche.
2. Lösen Sie den Druckregler.
3. Entfernen Sie die CO2-Gasflasche. Sichern Sie diese in aufrechter Position.
4. Sichern Sie die neue Gasflasche in aufrechter Position mithilfe eines Sicherheitsgurts. Öffnen Sie die Schutzkappe.
5. Öffnen Sie das Ventil langsam, um CO2-Gas freizusetzen, und schließen Sie es dann wieder.
6. Schließen Sie den Druckregler an. Vergewissern Sie sich, dass die Dichtungsscheibe ordnungsgemäß angebracht ist.
7. Ziehen Sie die Mutter mithilfe eines Schraubenschlüssels an. Vergewissern Sie sich, dass alle Anschlüsse fest angezogen sind. Vermeiden Sie es, diese zu fest anzuziehen.
8. Öffnen Sie das Ventil. Prüfen Sie das Manometer. Das Volumen des Manometers sollte stabil bleiben, wenn Sie das Ventil wieder schließen.
9. Falls erforderlich – Prüfen Sie auf Dichtheit mithilfe von Seifenlauge oder eines gleichwertigen Mittels. Auftretende Blasen
heuten auf ein Leck hin. Wenn das Problem des Lecks nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst. Der richtige Druck beträgt 70/80 PSI oder 4,5-5,5 bar.
10. Öffnen Sie das Ventil der CO2-Flasche.

Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, rufen Sie uns an und wir kommen gegen eine symbolische Gebühr zu Ihnen.

Wenn Sie kein Wasser ohne Kohlensäure haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1/ Hat der Durchfluss in den vergangenen Wochen schrittweise abgenommen?
Falls ja, wenden Sie sich an die technische Hotline von BE WTR. Falls nicht, befolgen Sie Schritt 2.

2/ In welchem Zustand befindet sich Ihr Wasserzulauf (geöffnet/geschlossen)?
Er ist geöffnet: schließen Sie ihn, indem Sie dem grünen Pfeil folgen (Bild rechts)
Er ist geschlossen: Wenden Sie sich an Ihren technischen Ansprechpartner

Wenn Sie kein Wasser ohne Kohlensäure haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1/ Hat der Durchfluss in den vergangenen Wochen schrittweise abgenommen?
Falls ja, wenden Sie sich an die technische Hotline von BE WTR. Falls nicht, befolgen Sie Schritt 2.

2/ In welchem Zustand befindet sich Ihr Wasserzulauf?
Er ist geöffnet: schließen Sie ihn, indem Sie dem grünen Pfeil folgen
Er ist geschlossen: Wenden Sie sich an Ihren technischen Ansprechpartner

Wenn Ihre Box anfängt, Lärm zu machen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, und wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unsere Hotline:

1/ Hat der Durchfluss in den vergangenen Wochen schrittweise abgenommen?
Falls ja, wenden Sie sich an die technische Hotline von BE WTR. Falls nicht, befolgen Sie Schritt 2.

2/ In welchem Zustand befindet sich Ihr Wasserzulauf ?
Er ist geöffnet: schließen Sie ihn, indem Sie dem grünen Pfeil folgen
Er ist geschlossen: Wenden Sie sich an Ihren technischen Ansprechpartner

Ihr Filter scheint sich früher als erwartet verstopft zu haben. Die Qualität des Wassers vor Ort kann variieren und sich auf die Lebensdauer Ihres Filters auswirken. Der Filter muss in diesem Fall harter arbeiten, um die potenziellen Schadstoffe im Wasser auszugleichen.

Bitte kontaktieren Sie unsere Hotline, um einen Wartungstermin zu vereinbaren.

Befolgen Sie diese kurzen Schritte. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns:

1/ Schalten Sie die Box AUS

2/ Warten Sie 10 Sekunden

3/ Schalten Sie die Box EIN

4/ Warten Sie eine Stunde
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an die technische Hotline von BE WTR

Nach jeder Nutzung kann in den Rohren eine geringe Wassermenge verbleiben. Wenn die Temperatur sehr hoch ist, kann dies die Temperatur des ersten Glases Wasser beeinflussen.

Wenn das System installiert ist, kann die Temperatur leicht eingestellt werden. Für optimale Qualität von Wasser mit Kohlensäure sollte die Temperatur jedoch unter 9 Grad liegen.

Damit Wasser mit Kohlensäure die optimale Temperatur erreichen kann, sollte die Temperatur unter 9 Grad liegen.

Wenn Ihr Wasser anfängt, seltsam zu schmecken, kontaktieren Sie bitte die technische Hotline von BE WTR.